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旅游攻略
黑龙江省旅游质量监督管理所发布国庆中秋旅游消费提示
发布时间: 2017-09-24 03:55   来源:未知   作者:德兴新闻网

  2017年国庆、中秋假日将至,各地大众出游热忱高涨。为维护旅游市场秩序,保障游客合法权利,黑龙江省旅游质量监视治理所发布旅游消费提示:

  一、旅行社资质要认清。报名前可登录黑龙江省旅游发展委员会政务网站(http://www.hljtour.gov.cn/)查问企业名录,核查旅行社名称、地址、许可证号等信息,查询旅行社、旅游从业职员处分信息。

  二、旅游合同要签署。报名时要详细阅读旅游合同,当真签订合同并加盖旅行社公章。缴纳团费应汇入签约旅行社的账户,要完整保存好合同、旅游行程单、发票或收据等相关凭证。

  三、旅游套餐要小心。游客要警戒旅行社捆绑销售两条线路以上的旅游套餐产品(包括出境游及国内游),如“买一赠多”、“交押金送旅游”的情形,警惕旅行社发行的单用途预付卡,谢绝旅行社将单用途预付卡转为多用途预付卡。

  四、出境游保证金要托管,相关票据须留存。游客缴纳出境游保障金时,请勿以现金或者转账方式交与旅行社,应该通过银行(第三方)托管的方式,并留存相关票据。

  五、旅游消费要感性。不要跟风盲从,不要贪小廉价。购置商品时务必看清商品的价钱、质量、产地,索取发票(收据)等商家凭证,以便事后维权。

  六、理性维权要依法。在旅游过程中涌现服务质量问题,应及时与组团社接洽,防止过激行为。如协商不成,能够拨打全国旅游投诉咨询电话:12301“全国旅游服务热线”,省内旅游投诉咨询电话:区号+12345“市长热线”。值得注意的是,旅游投诉拥有时效性,投诉时效为合同停止后90天内。

  祝广大游客度过一个开心、快活的国庆中秋假期

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